Re-integratie na langdurige ziekte is vandaag een van de grootste uitdagingen op de Vlaamse arbeidsmarkt. SERV & Stichting Innovatie & Arbeid analyseerden 15 succesvolle cases en 22 sleutelfiguren. De conclusie is duidelijk: een duurzame re-integratiecultuur ontstaat door mensgericht leiderschap, gedeelde verantwoordelijkheid en flexibiliteit.
Hier zijn de belangrijkste inzichten voor organisaties en HR.
1. Vertrouwend leiderschap is de hefboom
Succesvolle leidinggevenden vertrekken vanuit waarden zoals vertrouwen, mensgerichtheid en competentie denken. Ze creëren sociale veiligheid, tonen echte betrokkenheid en durven flexibel te handelen. Ze passen taken aan, organiseren job crafting en bewaken de balans tussen medewerker, team en organisatie.
2. Investeer in relationele kwaliteit
Collega’s, interne coaches, vertrouwenspersonen en leidinggevenden zijn cruciale schakels. Het team houdt de band levend tijdens afwezigheid; de leidinggevende zorgt voor nabijheid en helderheid bij de terugkeer. Relaties blijken belangrijker dan formele procedures. Toets af met de afwezige collega of regelmatig contact helpend kan zijn.
3. Maak maatwerk mogelijk
Geen enkele terugkeerder hervat zonder aanpassingen. Aanpassingen in uurroosters, inhoud, werkdruk, werkplek of loopbaan zijn bijna altijd nodig. Organisaties die ruimte creëren voor flexibiliteit – en deze ook werkelijk toepassen – boeken meer succes. Ontdek de kracht van jobcrafting.
4. Omarm informele trajecten
Geen van de geïnterviewde terugkeerders doorliep een formeel re-integratietraject. De praktijk toont dat informele trajecten, gedragen door dialoog en vertrouwen, efficiënter zijn dan louter procedurele stappen.
5. Bouw aan een re-integratie cultuur
Een organisatie met structurele aandacht voor welzijn, werkbaarheid en diversiteit ondersteunt leidinggevenden én medewerkers. Wanneer welzijnsbeleid, psychosociale ondersteuning en open communicatie verankerd zijn, ontstaan duurzame trajecten die blijven werken op lange termijn.
Conclusie
Re-integratie is geen individuele opdracht, wel een gedeeld proces. Organisaties die investeren in mensgericht leiderschap, maatwerk en relationele kwaliteit vergroten niet alleen de slaagkansen, maar bouwen ook aan een veerkrachtige, inclusieve werkcultuur.