In onze sector, met creatieve teams, vaak strakke deadlines, collectieve projecten en met freelance of tijdelijke contracten is psychologische veiligheid essentieel. Het bepaalt hoe vrij mensen zich voelen om ideeën te delen, fouten toe te geven of vernieuwende voorstellen te doen. Gebaseerd op het model van Timothy R. Clark onderscheiden we vier opeenvolgende niveaus van veiligheid: Inclusion, Learner, Contributor en Challenger Safety.
1. Inclusieve Veiligheid – “Ik kan mezelf zijn”
Voor individuen:
Of je nu freelance editor, cameraman of post-productie medewerker bent: inclusion safety betekent dat je geaccepteerd wordt zoals je bent. Je voelt je welkom in het team, ongeacht je achtergrond of positie.
Voor werkgevers:
Zorg voor een cultuur waarin iedereen zich er echt bij hoort. Dat kan via informele check-ins, diversiteit in samenstelling van de crew en geplande onboarding en team introducties. Daardoor voelen nieuwe mensen zich sneller thuis.
2. Leer Veiligheid – “Ik kan fouten maken en leren”
Voor individuen:
Durf vragen te stellen tijdens een set of fouten toe te geven in montage. In deze sector leer je het meest al doende op de werkvloer. Wees dus nieuwsgierig en stel (kritische) vragen.
Voor werkgevers en leidinggevenden:
Creëer ruimte tot leren: moedig vragen aan tijdens calls, organiseer debrief momenten, geef constructieve feedback en maak duidelijk dat experimenteren, testen en bijleren waardevol zijn.
3. Bijdragers Veiligheid – “Ik kan bijdragen.”
Voor individuen:
Naast leren wil je natuurlijk ook impact hebben: bijdragen aan creatieve visies, pitches of technische oplossingen. Je talent inzetten en mee vorm geven aan het eindresultaat.
Voor werkgevers:
Geef duidelijkheid over rollen & verantwoordelijkheden, laat mensen zelfstandig werken en beloon het leveren van kwaliteit en inzet. En vier elk succes, hoe klein of groot ook. Het voedt vertrouwen en autonomie.
4. Uitdagers Veiligheid – “Ik kan kritisch zijn.”
Voor individuen:
In deze fase durf je suggesties te doen voor procesoptimalisatie, nieuwe formats of betere tools voor een vlottere set werking. Je merkt dat je mag benoemen wat beter kan, zonder repercussies.
Voor leidinggevenden:
Moedig constructieve feedback aan. Geef expliciet mee dat ook starters of freelancers traditionele manieren van werken in vraag kunnen en mogen stellen. Zo ondersteun je mensen in een creatief en innovatief ontwikkelingsproces.. Ondersteun mensen, die durven uitdagen en stel zelf het voorbeeld door open, respectvol en zonder oordeel te communiceren.
Waarom dit model ook werkt in onze sector
- Veel tijdelijke teams en freelancers: "Inclusieve Veiligheid" versnelt integratie en motivatie.
- Hoge innovatiegraad nodig: Allerlei technische en creatieve disciplines vragen om "Uitdagers Veiligheid".
- Fouten zijn leermomenten in postproductie, montage of ontwikkeling: "Leer Veiligheid" ondersteunt en maakt groei en persoonlijke ontwikkeling mogelijk.
Aan de slag: een stappenplan voor werkgevers
Gebruik dit stappenplan om psychologische veiligheid stapsgewijs op te bouwen binnen je team, productie of organisatie.
1. Start met Inclusieve Veiligheid – Iedereen hoort erbij
- Wat je kan doen:
- Zorg voor een warm onthaal, zeker bij tijdelijke of freelance medewerkers
- Stel een mentor voor aan nieuwe teamleden
- Organiseer laagdrempelige kennismakingen (bv. crew lunches, daily kick-offs)
- Ondersteuning van mediarte: Neem diversiteit en inclusie op in het onboarding proces.
2. Bouw aan Leer Veiligheid – Leren is dé basis om te groeien
- Wat je kan doen:
- Plan korte debriefs na productie- of post-productiefases
- Maak ruimte voor feedback (top-down én bottom-up)
- Zorg voor een cultuur waarin fouten besproken kunnen worden zonder schaamte of schuld
- Ondersteuning van mediarte: Bekijk ons opleidingsaanbod rond vorming & coaching
3. Schakel over naar Brijdragers Veiligheid – Iedereen levert waarde
- Wat je kan doen:
- Geef teamleden duidelijke verantwoordelijkheden
- Laat ruimte voor eigen inbreng in creatieve of technische beslissingen
- Vier prestaties—ook kleine successen—en geef erkenning
- Ondersteuning van mediarte: Bekijk ons opleidingsaanbod rond vorming & coaching
4. Creëer Uitdagers Veiligheid – Feedback mag zodat innovatie groeit
- Wat je kan doen:
- Vraag expliciet naar feedback en voorstellen tot verbetering
- Bescherm mensen die kritisch durven zijn, zeker in hiërarchische of tijdelijke contexten
Geef het goede voorbeeld door zelf open te staan voor feedback
- Ondersteuning van mediarte:
- Maak gebruik van de poule van sectorale vertrouwenspersonen – een onafhankelijke gesprekspartner voor wie grensoverschrijdend gedrag, hoge stress of onveilige situaties ervaart
- Bekijk ons toolbox welzijn, inclusief tools rond preventie en opvolging van psychosociale risico’s
- Bekijk ons opleidingsaanbod
Wil je ondersteuning om psychologische veiligheid structureel te verankeren in je bedrijf of productie?
mediarte helpt je op weg via begeleiding, vormingen of het inschakelen van sectorale vertrouwenspersonen.
Samen maken we werk van een veilige, inclusieve en innovatieve sector.
Bij vragen en suggesties neem contact op met onze program manager welzijn virginie.parent@mediarte.be